Cruising Heights, mensuel consacré à l’aviation civile en Inde vient de confier sa représentation sur l’Europe à REM Europe Media Service.
Ce titre, créé il y a 6 ans, est diffusé à 32 000 exemplaires dont 19 500 en « Diffusion Directe » auprès des professionnels, et plus de 12 500 mis en vente dans les aéroports de Mumbai, Delhi, Bengaluru et Hyderhabad, dans les « points presse » des métros des grandes villes et dans les librairies spécialisées.
Il bénéficie du soutien du ministère de l’aviation civile, des compagnies aériennes et des autorités aéroportuaires indiennes.
Dans le secteur de l’aviation commerciale, REM Europe Media Services assure déjà la représentation des revues : Orient Aviation, Orient Aviation China, Orient Aviation India, Aviation Business (Middle East) et ALA magazine (South America).
Reprise des investissements publicitaires
Kantar Media publie son bilan 2010 des investissements publicitaires plurimédias. Sans Internet donc, le marché publicitaire a représenté 23,1 milliards d’euros bruts, avec une progression à deux chiffres versus 2009 (+10,2%). D’une part, avec un premier semestre de rattrapage (+12,4%), puis grâce à un second semestre encourageant (+8,2%). Tous les médias sont au vert : la presse à 7,4%, la radio à +6,2%, la publicité extérieure à +7,1%, le cinéma à +18,9%… Mais le fait marquant de 2010 est le retour du média télévision qui a bénéficié d’une évolution sans précédent depuis 5 ans (+15,3%). Les chaînes de la TNT affichent une hausse de 40%. Si la télévision est toujours largement plébiscitée par les annonceurs de la grande consommation, deux médias affichent une progression plus rapide : la presse (+18,9%) et la publicité extérieure (+27%).
Facebook flirte avec les 10 millions de Visiteurs Uniques mobiles au 4ème trimestre 2010, selon Médiamétrie.
Médiamétrie publie les résultats d’audience de l’Internet mobile en France pour le 4ème trimestre 2010. Deux classements sont proposés sur la base du nombre de visiteurs uniques pour ce trimestre: Le premier étalonne les groupes, dominé par Google (10,751 millions). Suivi par Facebook, qui gagne une place par rapport au précédent classement. Les groupes plurimédias les mieux placés demeurent les groupes Lagardère (12ème), TF1 (13ème) et Figaro (14ème). Trois groupes font leur entrée dans le Top 20 : Twitter à la 10ème place, avec 3,540 M de VU, Bertelsmann (16ème) et Benchmark Group (20ème). Facebook arrive en tête du classement des marques (9,999 millions de VU), suivi de près par Google(9,932 M). Notons les présences dans le Top 20, des marques Leboncoin.fr (18ème) et L’Internaute Magazine (20ème). Lire l’étude complète.
Les courriers électroniques sont de plus en plus consultés sur les supports mobiles
Les consultations de boîtes aux lettres électroniques via la page Internet traditionnelle ont diminué de 6% en novembre 2010 aux Etats-Unis, par rapport au mois de novembre 2009, selon une étude Comscore publiée le 20 janvier. A l’inverse, sur la même période, le nombre d’utilisateurs d’Internet sur les supports mobiles, pour les e-mails a progressé de 36%. «Fait apparaître de nouvelles dynamiques», indique un chercheur. Les courriels sur Internet restent toutefois l’activité numéro un aux Etats-Unis.
Twitter pourrait engranger 150 millions de dollars de recettes publicitaires en 2011
Le réseau Twitter pourrait obtenir des recettes publicitaires de 150 millions de dollars en 2011, selon une étude E-Marketer publiée lundi 24 janvier. Après les 45 millions de dollars récoltés en 2010, le site de microblogging lorgne sur de nouvelles opportunités de recettes via la publicité. L’an dernier, Twitter a lancé un système de messages sponsorisés, qui marche «fantastiquement bien», selon Dick Costolo, le patron du site.
Le nombre d’individus connectés à Internet atteint 2 milliards
Deux milliards, c’est le nombre d’utilisateurs d’Internet dans le monde, a annoncé l’Union internationale des télécommunications (UIT) mercredi 26 janvier. «Au début de l’année 2000, on dénombrait 250 millions d’utilisateurs d’Internet», a précisé l’institution. Un boom qui devrait bientôt laisser la place à celui de la téléphonie mobile et de l’hypermobilité.
Les investissements en publicité ne cessent de croître sur Internet. La publicité online a représenté en 2010 16% du total des investissements publicitaires mondiaux. Ce chiffre devrait passer à 21% d’ici 4 ans. Pour la France, le média Internet représente 12.2% au premier semestre 2010 et arrive en 4ème position derrière les budgets TV, radio et presse. Cet essor s’explique par l’évolution des usages qui tendent à donner plus d’importance au levier Online et par l’amélioration des techniques de ciblage et de mesure désormais disponibles sur le Web.
La standardisation des formats publicitaires et l’utilisation de plus en plus fréquente de la vidéo contribue également à l’orientation des budgets vers le Online. Aussi, avec le développement des réseaux sociaux, le Web est devenu un espace sur lequel se construisent la réputation et l’expérience de marque.
L’importance d’avoir à sa disposition des outils fiables de mesure de la publicité en ligne est devenue primordiale pour les annonceurs. Ce sujet n’avait jamais encore été abordé de manière aussi globale que ce qu’a réalisé PriceWaterhouseCoopers (PwC) pour le compte de l’IAB France et du SRI (Syndicat des régies internet). PwC a passé au crible plus d’une soixantaine d’études et a interrogé des annonceurs de secteurs variés ainsi que trois agences médias.
Un premier constat : les outils de mesure de la publicité en ligne sont nombreux, il appartient à l’annonceur de définir la place du média Internet dans sa stratégie media globale afin d’identifier ensuite les indicateurs de mesure adéquats.
Deuxième constat : pour les campagnes display, le taux de clic reste l’indicateur le plus largement suivi, mais il montre ses limites. Ainsi, en 2009, seuls 16 % des internautes cliquaient sur les publicités. De plus, il ne donne aucune indication sur l’impact d’une campagne sur la perception de la marque, ni sur les comportements de navigation de l’internaute. Il faut donc en chercher de nouveaux.
Troisième constat : dans le secteur BtoB, les annonceurs sont encore frileux. Le pilotage de la performance en ligne relève du défi de l’éducation des acteurs et de la transmission de la culture Web au sein de ces entreprises.
1. Définir une stratégie média digitale
Avec la multiplication des propositions et formats publicitaires, les annonceurs ont le choix de développer leur communication de différentes façons et sur de nombreux canaux : sites de la marque, campagnes de bannières publicitaires sur les sites de presse en ligne, présence sur les réseaux communautaires, sponsoring de dossiers spéciaux… C’est du ressort de l’annonceur d’évaluer la pertinence et l’efficacité de chaque espace de communication en fonction de ses objectifs.
Les questions que les annonceurs doivent se poser pour réussir leur communication en ligne sont : Quelle part des budgets publicitaires consacrer au digital ? Quelle part accorder à chaque levier au sein de la stratégie digitale ? Quels sont les dispositifs digitaux les plus performants selon les objectifs de mes campagnes ?
Pour répondre à ces questions une stratégie digitale doit être construite et mesurée autour de deux axes : l’axe évaluant l’efficacité digitale en termes d’impact sur la marque et l’axe visant à donner une cohérence à la part du digital au sein du plan média global intégrant print, TV, radio, affichage et hors médias.
De nombreux indicateurs propres au Web sont à la disposition des annonceurs pour mesurer ces deux axes, ce qui en fait un média très réactif par rapport aux médias traditionnels. Pour qu’une mesure de l’impact d’une campagne digitale soit pertinente, il faut faire un choix parmi tous ces indicateurs. Ce choix se fait en fonction des objectifs fixés en amont et dans le but de ne pas se retrouver noyé dans les chiffres.
Dans notre secteur BtoB, les campagnes en ligne peuvent poursuivre les objectifs suivants :
Le branding ou développement de la marque : objectif de notoriété, de perception de marque.
Le développement de l’engagement client : objectif de poursuivre sur le Web l’expérience de marque et d’impliquer l’internaute.
Le renforcement de la couverture : par la répétition du message sur le Web, l’annonceur va chercher à prolonger l’exposition à son message obtenue dans les autres médias.
La génération de leads : l’annonceur cherche à connaître mieux l’internaute par le biais de dispositifs de qualification (e-newsletter, questionnaires…)
La réduction du coût d’acquisition : le coût pour mille étant le plus bas sur Internet, l’annonceur va chercher une meilleure performance, un meilleur ROI.
Ces objectifs ne sont pas contradictoires. En fonction de l’objectif recherché (visibilité, engagement, perception de la marque…), l’annonceur devra faire un choix parmi les dispositifs de mesure et de pilotage présentés ci-dessous.
2. Mesure de l’impact en ligne : de nouveaux indicateurs à considérer
Pour les campagnes display, le taux de clic ou CTR (Click Through Rate) est la référence en termes de suivi de campagne. Or, cet indicateur est limité sachant qu’en 2009, seuls 16% des internautes ont cliqué sur les bannières, et que 8% des internautes représentent 85% des clics. De plus, cet indicateur ne donne aucune indication sur l’impact d’une campagne sur la perception de la marque ni sur les comportements de navigation ultérieurs de l’internaute.
Cette utilisation systématique du taux de clic s’explique par la facilité d’usage de cet indicateur et par la difficulté pour les annonceurs de mettre en place d’autres indicateurs plus pertinents.
Au-delà du taux de clic, la mesure de l’exposition permet de connaître la visibilité de la campagne réelle et la durée d’exposition moyenne de l’internaute. Face à la prolifération des bannières, au rafraîchissement des pages et au taux de rebond de certains sites, de nouveaux outils permettent de quantifier la durée exacte de visibilité d’une bannière à l’écran. Des entreprises comme Alenty proposent des solutions de ce type.
Le taux de clic ne permet pas non plus de mesurer l’interaction de l’internaute avec le message de la marque. Liés au format Rich Media ces indicateurs permettent de mesurer la part des internautes ayant interagi avec une bannière (visionnage d’une vidéo, extension d’un expand banner) et la durée moyenne d’interaction. Ces nouveaux formats Rich Media incitent l’internaute à interagir avec la marque : une étude d’Eyeblaster a montré que les taux d’interaction sont de l’ordre de 10% sur les formats Rich Média, alors que seul 4 internautes sur 1000 cliquent sur les bannières classiques.
[singlepic id=107 w=320 h=240 float=right]Le taux de clic ne permet pas non plus d’évaluer l’engagement des internautes. L’annonceur peut, de façon ciblée, qualifier l’expérience de marque en suivant la navigation ultérieure de l’internaute après exposition au message. L’internaute pourra se rendre sur le site de l’annonceur ou bien effectuer une recherche en ligne en lien avec l’annonceur plusieurs jours après avoir été exposé. Cette expérience de marque peut s’exprimer sous différentes formes :
Le temps passé sur le site de l’annonceur par l’internaute ciblé
Le nombre de pages vues par l’internaute ciblé
Les actions entreprises par l’internaute ciblé (visionnage d’une vidéo, inscription à une e-newsletter,…)
La profondeur de parcours réalisé (égale au nombre de pages visitées lors de ce parcours)
L’engagement sur les forums, blogs, réseaux sociaux (commentaires postés, informations ou vidéos partagées sur le profil, …)
De nouveaux outils tendent à unifier et à rendre comparables entre eux les indicateurs de mesure de chaque média. En effet, il n’existait pas encore de mesure précise des couvertures et répétitions d’une campagne pluri-média, ni de comparaison de GRP pour chacun des médias. Nielsen a inventé la mesure GRP Web, application au média Internet du calcul de Gross Rating Point.
Le meilleur outil de mesure de branding restent les études post-test. Grâce à elles, l’annonceur pourra déterminer l’impact réel de sa campagne sur le Web. Elles portent en général sur la totalité des médias utilisés (print, radio, TV et Web) et peuvent servir à évaluer la complémentarité de chaque canal utilisé. Flightglobal propose de mener des études de ce genre après une campagne pluri-médias (print, online et e-newsletter) sur leur site.
3. Inculquer la culture Web aux annonceurs
Dans notre secteur B2B, bien que la plupart des annonceurs observent l’apport du Web notamment en termes de couverture additionnelle par rapport aux autres médias, Internet reste trop souvent considéré comme un simple levier de communication qui complète les plans médias. Certains annonceurs ont néanmoins compris qu’à terme, l’investissement publicitaire online est nécessaire et pertinent. D’autres sont encore perplexes sur les mesures précises de l’efficacité du média Internet. De plus, ils n’exploitent pas encore assez les possibilités que leur offre ce média : vidéos, Rich Media, publi-rédactionnels par les bloggers influents du secteur, sites communautaires…
Le média Internet ne remplace pas non plus les autres médias, il en est complémentaire. Il ne faut pas chercher à reproduire sur lui les méthodes des médias traditionnels. En revanche, il permet de toucher une audience ciblée, de prolonger l’expérience de marque et d’interagir avec l’internaute navigant de manière proactive. Dans l’étude, les annonceurs sondés s’accordent sur le fait que le Web a un plus grand impact sur la connaissance et la perception de la marque que les médias traditionnels.
Si le Web peine encore à s’introduire au sein des Directions Communication et Marketing des entreprises du secteur BtoB c’est également par manque de compréhension ou de formation sur ce média de la part des acteurs impliqués. Il faut diffuser la culture Web au sein de ces services, apporter la connaissance sur les outils de mesure et mettre les dispositifs de mesure et de tracking en place sur les sites Web de ces entreprises.
En conclusion : Les nouveaux outils de mesure de l’efficacité de la publicité en ligne vont pousser les acteurs du secteur BtoB à donner à ce média une place de plus en plus importante. La mesure de l’exposition à une bannière publicitaire, la mesure de l’interaction (lecture d’une vidéo, …) et l’analyse de la navigation après exposition à un message, sont des outils qui vont être essentiels aux annonceurs pour mieux appréhender l’impact de leurs campagnes en ligne sur leur marque.
Sébastien Leroyer, Manager chez PriceWaterhouseCoopers résume : « Nous sommes passés d’un environnement simple où la présence sur le Web se limitait à des bannières redirigeant vers un site de marque, à un monde plus complexe, dans lequel les acteurs les plus performants jouent sur des leviers plus nombreux : vidéo, présence sur les réseaux communautaires, viralité, cobranding… La mesure de la performance doit évoluer pour accompagner ce nouveau paysage. Plus que jamais les annonceurs ont besoin des bons indicateurs pour construire et justifier leurs budgets digitaux. »
Une récente étude de Nielsen justifie d’autant plus les investissements dans la publicité en ligne : d’après cette étude, une publicité vidéo sur le Web est mieux mémorisée qu’une publicité TV (le taux de mémorisation sur le Web est de 54% un jour après l’exposition alors que celui de la TV est de 44%). Le Web est donc un espace idéal pour contribuer à la notoriété d’une marque.
L’agence Euro RSCG C & O, filiale du groupe Havas, a remporté le budget de communication de « marque employeur » de l’Armée de l’Air pour les trois prochaines années.
Vers une croissance à 2 chiffres de la publicité en ligne en 2011
Les dépenses nettes des annonceurs en ligne ont progressé de 9 % en 2010 pour atteindre 2,3 milliards d’euros selon l’observatoire annuel de l’e-pub réalisé par Capgemini Consulting pour le Syndicat des Régies Internet (SRI). En 2009, les dépenses publicitaires nettes des annonceurs avaient progressé de seulement 6 %. Le search demeure le premier levier publicitaire avec 960 millions d’euros nets investis (+9 %), suivi du display avec 540 millions d’euros nets (+12 %). Le mobile enregistre la plus forte progression (+23 %), même si les montants investis (27 millions d’euros) restent minces. Lire l’étude complète
Le Figaro, premier site d’information en novembre, selon Médiamétrie
Selon l’étude Médiamétrie Net Ratings portant sur le mois de novembre 2010, la premier site d’information en termes de visiteurs unique (VU) est celui du Figaro (6 837 000 VU). Le quotidien est suivi de son concurrent direct Le Monde (5 188 000 VU), puis respectivement 20 Minutes (5 075 000 VU), qui entre dans les trois premiers du classement, L’Express (4 979 000 VU), Le Parisien-Aujourd’hui en France (4 629 000 VU), Le Nouvel Observateur (4 100 000 VU), TF1 News (3 827 000 VU), Le Point (3 641 000 VU), Libération (3 246 000 VU) et enfin Le Post (3 210 000 VU).
Facebook revendique 600 millions d’utilisateurs à travers le monde
Le réseau social planétaire Facebook recenserait aujourd’hui 600 millions d’utilisateurs, selon son site d’analyses Social Bakers. La progression des inscriptions est fulgurante pour les six derniers mois: 20,7 millions de nouveaux inscrits aux Etats-Unis, 8,3 millions en Inde, 8 millions en Indonésie et 5,8 millions au Mexique, par exemple. En terme de pourcentage de croissance, l’Allemagne aurait fait un bond de 50% d’inscriptions et la Russie de 70%, selon les chiffres de Facebook.
Selon Yacast l’année 2010 aura été positive pour la Presse, en hausse de + 8,1 % soit 4 931 M€ de recettes publicitaires brutes H.T. (avant négociations commerciales), soit la tendance inverse à celle observée sur le média pour la même période en 2009 à – 2,6 %. La Presse Magazine affiche une progression (avant négociations commerciales) de + 9,2 % de ses recettes publicitaires, tandis que la Presse Quotidienne Nationale voit ses recettes brutes augmenter à + 6,6 %. Les 20 premiers annonceurs représentent 17,7 % du chiffre d’affaires global Presse et enregistrent une hausse de leurs investissements de + 14,6 %.
15% des salariés parlent de leur entreprise sur Internet
Quinze pour cent des salariés français ont reconnu utiliser les «réseaux sociaux» pour parler de leur entreprise, selon un sondage réalisé sur un échantillon de 1 000 personnes en décembre, par la société d’études Hopscotch avec l’Institut Viavoice. Les plus bavards sur Facebook, Twitter et autres sont les jeunes de 18 à 24 ans (26,4%), les hommes (18,9%), les cadres (21,1%) et les salariés du privé (16,6% contre 13,3% dans le public). Selon les sondés, l’e-reputation positive l’emporte sur les opinions négatives (67% sont positives contre 21%).
Les Echos et Orange lancent un partenariat inédit sur l’Ipad Wifi/3G
Certains éditeurs ont bien compris le potentiel de l’iPad et lancent des formules intelligentes pour attirer les lecteurs sur les nouvelles plateformes. Du 11 janvier au 28 février, Orange propose Ipad Wifi/3G 16Go pour 179 euros au lieu de 379 euros. Une offre valable pour toute souscription d’un forfait intense ou multimédia chez Orange (engagement de 24 mois) et d’un abonnement au journal Les Echos sur Ipad pour 15 euros par mois (au lieu de 19 euros) pendant 24 mois. Pour cette opération inédite, les deux sponsors de la tablette remboursent chacun 100 euros.
Le lancement officiel de The Daily sur Ipad serait prévu le 19 janvier
La firme News Corp. et Apple seraient dans les préparatifs du lancement du quotidien The Daily, prévu le 19 janvier au Museum of Modern Art à San Francisco, selon une information du blog Yahoo The Cutline. Pour présider l’événement, le patron d’Apple, Steve Jobs et Rupert Murdoch pourraient partager la scène. Vendu 0,99 dollar la semaine, The Daily est le premier journal fabriqué exclusivement pour le format tablette. Apple et New Corp. n’ont pas confirmé l’information.
L’affiche pour le centième anniversaire du Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace Paris Le Bourget aura frappé les esprits de l’an passé. Cette affiche légère, colorée et joviale marquait un contraste avec le pessimisme de la crise que traversait notre profession en 2009.
[singlepic id=97 w=320 h=240 float=left] C’est le travail de Jofo qui a été retenu comme affiche pour les 100 ans du Salon du Bourget. Notre agence PEMA 2M défendait le projet de l’artiste bordelais et s’est chargée également de décliner la création sur des produits dérivés et la centaine de Smart qui défilait entre Paris et le Bourget.
A l’occasion du Planet Surf Festival, qui s’est tenu au mois d’Octobre 2010 à Biarrtiz et pour les 20 ans de Surfrider Foundation, l’association à but non-lucratif dédiée à la protection et la mise en valeur des lacs, rivières, de l’océan, des vagues et du littoral, c’est à nouveau à Jofo que les organisateurs ont fait appel.
Jofo est devenu célèbre pour ses Totos, petits personnages casqués que l’artiste met en scène à son gré. Sur l’affiche du Bourget, ils sont pilotes d’hélicos, de fusées, d’avion de chasse ou de ligne. Sur celle de Biarritz, Toto surfe au secours d’un oiseau mazouté en détresse. Il lui suffit de quelques coups de crayon pour croquer avec justesse des concepts qu’il dédramatise de façon naïve.
Dépenses publicitaires : Internet devant la presse aux Etats-Unis
Pour la première fois, les dépenses publicitaires sur Internet ont dépassé celles de la presse aux Etats-Unis. Elles ont atteint 25,8 milliards de dollars en 2010 (+13,9%) sur Internet, contre 22,78 milliards de dollars pour la presse (-8,2%), selon la société Emarketer. Les publicités imprimées devraient continuer à chuter en 2011, à 21,4 milliards de dollars (-6%), face à une part toujours plus importante d’Internet (+10,5%).
Facebook supplante Yahoo et se hisse au 3e rang mondial des sites Internet
Facebook a nettement dépassé les sites du groupe Yahoo en novembre 2010 pour se hisser au troisième rang mondial, d’après Comscore. Selon les chiffres communiqués à l’AFP, Facebook a obtenu 647,5 millions de visiteurs uniques ce mois-là, prenant le large devant Yahoo (630,3 millions), tandis que Google et Microsoft restent loin devant (respectivement 970,1 millions et 869,4 millions). Mais Facebook confirme sa place de premier en termes de durée de fréquentation de ses pages: plus de quatre heures et demie en moyenne, contre trois heures pour Google. Aux Etats-Unis, il capterait désormais un quart du marché des bannières publicitaires. En France, il est le premier site support de publicité, selon le Journal du Net.
Le Figaro et Le Monde augmentent de 10 centimes
Le Figaro et Le Monde ont simultanément augmenté leur prix de vente de 10 centimes lundi 27 décembre 2010. En cause, la hausse du prix du papier et les «difficultés financières» rencontrées par les deux quotidiens, victimes depuis plusieurs années de la baisse des revenus publicitaires. Le Figaro passe ainsi à 1,40 euro et Le Monde à 1,50 euro. Le Monde répercute l’augmentation également sur son édition du week-end.
CNN sort une application de ses programmes pour l’Ipad
CNN a annoncé, fin décembre, le lancement de son application pour Ipad, disponible gratuitement sur l’Apple Store. L’application propose une «expérience visuelle» aux utilisateurs, invités à partager des «vidéos marquantes» via les réseaux sociaux. La rubrique «featured» regroupe notamment une sélection des reportages les plus audacieux de CNN. La chaîne américaine se félicite également de proposer un basculement facile et soigné entre sa version américaine et celle internationale.
