Interactive Flight Daily News

Pendant le salon EBACE qui se tient du 17 au 19 mai à Genève et qui regroupe tous les acteurs de l’aviation d’affaires, Flight International publie son maintenant célèbre Interactive Flight Daily News. Ce format, consultable uniquement en ligne, vient peu à peu remplacer les show dailies version papier, qui commençaient à ne plus être rentables pour les éditeurs depuis la crise et le recul des investissements publicitaires dans le print.

Dans ce nouveau contexte, Flight International a lancé ce format interactif lors du Singapore Air Show 2010, et depuis, ce dernier connaît un grand succès ; succès étant dû, en partie, au traitement de l’information de façon courte, dynamique et interactive (et sans doute aussi grâce à la journaliste sexy Mary Kirby).

Ce journal en ligne permet de vivre le salon comme si vous y étiez : photo-montages à 360° du statique d’EBACE, reportages vidéos, schémas interactifs du Dassault Falcon 2000…

Ce format est très intéressant pour les annonceurs également, puisqu’il permet d’exploiter à fond les possibilités du Flash et du Rich Média (bannière publicitaire mêlant interaction avec l’utilisateur, utilisation du son et diffusion de vidéos). Comme par exemple la création de Snecma :

Pour consulter celui du jour 1, cliquez ici. Les annonceurs ayant contribué à ce numéro sont Air France Industriels – KLM E&M, Snecma, Sagem, Bombardier et Pratt & Whitney.

Facebook : 1er support de publicité Display aux USA

Au cours du premier trimestre, Facebook a capté près d’une impression publicitaire sur trois aux Etats-Unis. Le nombre d’impressions diffusées sur le réseau social a doublé en un an, selon le rapport comScore consultable ici.

Facebook confirme qu’il est devenu un monstre publicitaire incontournable aux Etats-Unis. Le réseau social a capté près d’un tiers (31,2 %) des impressions publicitaires enregistrées au cours du premier trimestre, soit 346 milliards d’impressions. L’an dernier, le réseau social affichait déjà à lui seul 16,2 % des publicités Display des sites US.

Facebook est de loin le 1er carrefour d’audience en nombre d’affichages de publicité. Le numéro 2 est Yahoo avec 10,1% des 1,1 trillion d’impressions délivrées sur le 1er trimestre 2011. En comparaison, Google, n’affiche que 2,5 % des impressions sur le secteur du Display.

Ces chiffres démontrent bien que Facebook domine incontestablement ce marché, mais cela n’est pas sans conséquence : le réseaux social a augmenté ses prix de 40% selon l’étude évoquée ici, et ce, pour attiser d’autant plus les spéculations autour de sa probable entrée en bourse aux alentours de 100 milliards de dollars…

Les médias BtoB commencent leur mutation (1/2)

On dit souvent que les comportements du BtoC se retrouvent calqués 10 ans plus tard chez son frère le BtoB. Dans notre secteur, on constate que ce train de retard est valable pour l’importance accordée à la presse en ligne par rapport à la presse papier. Dans la presse généraliste, la mutation a eu lieu depuis quelques années : des rédactions composées de journalistes spécialisés pour le web se sont montées, de nouvelles offres publicitaires ont vu le jour et une façon de communiquer à travers des bannières animées est rentrée dans l’esprit des annonceurs.

Lors du Changing Media Summit, la conférence organisée par The Guardian et qui s’est tenue à Londres les 23 et 24 mars, le président de la société britannique de télévision ITV, a tenu ces propos : « Il y a 20 ans, il n’y avait pas de Web. Il y a 15 ans, Google n’existait pas. Il y a 10 ans, nous n’avions pas de compte Facebook. Et il y a 5 ans, pas de Twitter». Et n’en déplaise à certains acteurs du secteur BtoB, il va bien falloir composer avec cette révolution numérique.

En 2011, les signes du bouleversement du monde des médias ont été clairs. Dans un article du blog W.I.P., Alice Antheaume reprend l’énumération faite par un journaliste spécialisé en nouvelles technologies pour la BBC, qui a égrainé lors de la conférence de Londres, ces événements qui poussent les journalistes à reconsidérer chaque jour leur rôle et leur métier.

* Janvier/février 2011 : Le printemps arabe, ses «lives» et Al Jazeera.

Les révoltes en Tunisie, puis en Egypte, sacrent la chaîne Al Jazeera english, très active pour couvrir ces événements. Les journalistes de la chaîne, dotés d’un réseau efficace, et apprenant en marchant, honorent avec succès la demande d’un public avide d’un flot ininterrompu d’informations, y compris d’infos pouvant sembler insignifiantes. C’est à ce moment-là que s’installent, sur nombre de sites d’informations généralistes dans le monde, des «lives» longue durée, composés de texte, de photos, de vidéos, de commentaires, de messages issus des réseaux sociaux, d’informations brutes et d’analyse journalistique. Des lives qui racontent, minute par minute, sept jours sur sept, les dernières avancées des soulèvements.

* 2 février 2011 : Lancement de The Daily

Créé par Rupert Murdoch, qui détient également The Sun et The Wall Street Journal, ce magazine payant n’est disponible que sur iPad. Son prix : 99 cents la semaine, 39.99 dollars l’année. The Daily «n’est pas qu’une application, c’est une nouvelle voix», peut-on lire sur leur présentation.

* 11 mars 2011 : Angry Birds boucle un (sérieux) tour de table.

L’éditeur d’Angry Birds, ce jeu sur mobile qui consiste à lancer des oiseaux, considéré comme le Super Mario des années 2010, lève 42 millions de dollars. Et continue à se développer, revendiquant 40 millions de « joueurs » actifs mensuels. Une mine qui donne des idées au journalisme. En effet, les mécaniques de jeu, qui jouent « sur nos motivations personnelles », poussent les utilisateurs « à agir », rappelle Marie-Catherine Beuth sur son blog Etreintes digitales. Et donc à consommer des contenus.

* 17 mars 2011 : le New York Times dévoile un mur payant «incroyablement complexe», selon les mots de Rory Cellan Jones

Et c’est peu de le dire. En effet, le système mis en place regorge d’exceptions: si vous consommez moins de 20 contenus par mois, c’est gratuit. Sinon, il faut payer 15 dollars par mois pour lire les informations sur ordinateur et téléphone mobile, mais 20 dollars mensuels pour les lire sur l’ordinateur et une tablette et… 35 dollars pour disposer de ces contenus sur tous les supports. Logique ou pas, les contenus restent gratuits si vous y accédez depuis les réseaux sociaux.

* 21 mars 2011 : Twitter fête ses cinq ans

Le réseau social de San Francisco franchit les étapes d’une start-up qui réussit, et compte désormais 200 millions d’inscrits dans le monde, dont 2,4 millions en France. A côté des 500 millions d’utilisateurs de Facebook, dont 20 millions de Français, le chiffre semble dérisoire. Et pourtant, Twitter constitue un outil de compétition pour les journalistes. La photo de l’avion qui a amerri en catastrophe sur l’Hudson, à New York, c’est sur Twitter qu’elle est apparue en premier, créant un «breaking news» historique. Et ce n’est pas la seule photo publiée sur Twitter à avoir compté en tant qu’information, comme en témoigne ce diaporama des neufs photos qui ont fait entrer le réseau dans l’univers des médias.

* 22 mars 2011 : Lady Gaga est interviewée par… Google

Une interview «exclusive» d’une durée d’1h11 avec public, applaudissements, et questions des internautes, dans laquelle la chanteuse se dit «très honorée» d’être chez Google, se souvenant qu’au lycée, ses amies rêvaient de travailler pour le moteur de recherche américain, et qu’elle rêvait, elle, d’être le mot «que celles-ci cherchaient». Cela va sans dire, la vidéo de la rencontre entre Lady Gaga et Marissa Meyer, vice présidente de Google, a été publiée sur YouTube, la plate-forme du géant américain. Cette vidéo a été vue 1 500 000 fois. »

S’ajoutent à cette liste le rachat du site Huffington Post par AOL pour 315 millions de dollars, et le lancement par Google d’un magazine en Angleterre, intitulé Think Quarterly.

La suite, dans un prochain post qui fera le tour des sites BtoB de notre secteur qui se sont lancés depuis peu.

Il escroque l’armée US

Le site d’informations sur la défense terrestre Opex360 a publié cette semaine un billet qui a retenu mon attention.

Je retrouve cette histoire, aujourd’hui, en une du Figaro, dans la rubrique Histoire du jour. Il m’a donc semblé amusant de partager ce billet avec vous.

« C’est une histoire peu banale qui nous vient de la Californie. Un ressortissant chinois, Yupeng Deng, 51 ans, a été présenté devant la justice pour une escroquerie qui sort de l’ordinaire.

Selon le procureur de Los Angeles, cet homme avait créé, en 2008, une fausse unité de l’armée américaine afin de recruter une centaine d’immigrés chinois moyennant finance. Il promettait à ces recrues, enrôlés dans la fausse « unité de réserve des forces spéciales de l’US Army » (rien que ça), les papiers nécessaires pour obtenir la nationalité américaine.

Ainsi, les candidats devaient payer entre 300 et 400 dollars pour être admis au sein de cette unité, puis 120 dollars par an pour renouveller leur adhésion. Et plus ils donnaient d’argent, de préférence en liquide, plus vite ils montaient en grade.

En échange, ces recrues recevaient des uniformes et de faux papiers militaires. Elles suivaient même un entraînement… mais dans les bureaux de Yupeng Deng, lesquels avaient l’apparence d’un vrai centre de recrutement.

Cerise sur le gâteau, Yupeng Deng avait fait défiler ses recrues à Monterey Park et organisé, à leur intention, une visite en uniforme de l’US Midway Museum de San Degion.

Le faux commandant de l’unité fantôme de l’armée américaine, dont l’activité avait été repérée par les services de police deux ans plus tôt, devra en plus répondre des accusations de contrefaçon de documents gouvernementaux. Il risque une peine de 8 ans d’emprisonnement. » (Source : Opex360.com)

Defesa @ Net fait peau neuve !

Le site brésilien d’actualité sur la défense dans les domaines terrestre, aérien et naval a lancé sa nouvelle mouture début avril.

Pour la petite histoire, Defesa @ Net a commencé en 1999 lorsque son créateur, journaliste reconnu dans le milieu de la défense brésilienne, Nelson Francisco Düring, a commencé à envoyer des newsletters hebdomadaires aux agences gouvernementales, entreprises privées et aux personnes intéressées dans les domaines de la défense, la stratégie et l’intelligence.

Voyant l’intérêt que suscitaient ses emails, il a décidé en 2000, de lancer son propre portail en ligne et de recruter les journalistes talentueux des éditions papier des revues brésiliennes spécialisées défense.

Depuis quelques jours, donc, une nouvelle version du site a été mise en ligne : plus fraîche, mieux structurée qu’auparavant, la navigation est plus claire et rangée par domaines : Terrestre, Aviaçao, Naval mais également SOF (Soldiers of Fortune), Geopolitica, Segurança, Defesa et Tecnologia.

La section DNTV où sont postées une vingtaine de films reste inchangée : il s’agit de la reprise du channel Youtube de la marque Defesanet qui comportent plus de 200 films. Cela veut dire qu’il n’existe toujours pas de vraie WebTV dans notre secteur.

Au niveau des espaces publicitaires, la home page se modernise et rentre dans les standards IAB. 1 bannière leaderboard 728×90 px, 4 bannières MPU 300×250 px et 2 petits encarts de sponsoring en 300×100 pixels.

Les premiers annonceurs qui soutiennent cette nouvelle version du site sont Sagem pour leurs solutions navales, MBDA, Renault Trucks Defense pour son blindé léger Sherpa, EADS, Saab en soutien de son Gripen, BAE systems, IAI et Rafael (tous deux missiliers israéliens). Chaque sponsor a 100% de part de voix dans son emplacement.

Le site reçoit près de 85 000 visiteurs uniques par mois (source : Google AdPlanner), ce qui est beaucoup pour un site de cette taille dans notre secteur.

Site Web : http://www.defesanet.com.br

Poisson d’avril d’Air&Cosmos

Dans la continuité de leur méga-scoop remontant au 1er avril 2005 « Exclusif : Révélations sur l’A380 militaire », nos partenaires d’Air & Cosmos ont remis le couvert aujourd’hui avec en couverture, un dossier spécial sur le projet Mercure X.

À l’intérieur, l’hebdomadaire y consacre une double page sur ce nouveau projet mystérieux qui est né de l’association entre BAE Systems et Dassault Aviation, la nuit du 31 mars. En lisant attentivement cet article, on prendra le temps de s’arrêter sur le nom du responsable britannique de ce projet, Colin Aprilfish et sur la date à laquelle est paru ce numéro d’Air&Cosmos n°2259, un certain 1er avril 2011…

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Deux Rafale dans une pub américaine

La marque Budweiser sort régulièrement des spots télé décalés. Dans un de leur film pour la Bud Light ils ont utilisé des images de deux avions de combat Dassault Rafale pour un bombardement de paintball. On dirait que certains américains apprécient notre chasseur…

D’ailleurs, la campagne vidéo de Bud Light réalisée par DDB Chicago a remporté le grand prix 2010 du Festival International de la Pub à Cannes. Voici les autres spots de la campagne Bud Light.

Les français sont de plus en plus accros à l’internet mobile

Selon l’étude « Mobile First* » de FigaroMedias, oublier son Smartphone en quittant son domicile est aujourd’hui plus stressant que l’oubli de ses clés ou de son portefeuille pour 37 % des français ! En 2 ans, l’équipement des français en terminaux mobiles a été multiplié par 10, passant de 2 % à 20 %.

Avec l’étude « Mobile First* », FigaroMedias a publié des résultats inédits sur les attitudes, motivations et usages des Français de l’internet mobile. L’étude présente également un focus sur les populations hauts revenus, les « affluent people** » qui se singularisent par des taux d’équipement mobile supérieurs à la moyenne des français. En effet, 2 fois plus sont possesseurs de Smartphone (37 % vs 19 %) et 3 fois plus de tablettes (8 % vs 2,5%).

55 % des français pensent déjà que l’internet mobile va inéluctablement dépasser les connexions fixes et cela dans un avenir proche : 2 à 4 ans pour 61 % d’entre eux.

La dynamique est enclenchée, la progression des connexions à l’internet mobile est plus forte que celle du fixe 66 % vs 59 %. Une accélération qui se vérifie notamment à domicile pour 46 %, voire chez ses amis (25 %) preuve que l’internet mobile se vit partout, tout le temps.

Addiction ou réflexe, dès le réveil les Français consultent Smartphone ou tablette (62 %) et vérifient les dernières infos ou e-mails au coucher (59 %).

Les applications ont désormais une place de choix dans la consommation mobile, 31 % des français privilégient ce moyen de connexion dans leur surf quotidien.

En attente d’informations et de services, ils sont également 46 % à rechercher les applications des marques qu’ils apprécient. Ce résultat peut se mettre en perspective avec le fait que 26 % des français déclarent consulter de plus en plus souvent des informations sur les marques depuis leur Smartphone.

*Etude panel on-line du 18 au 25 janvier 2011, 500 individus + 15 ans.

670 individus « **Affluent People » : Revenus foyer > 75 K€ nets avant impôts

Les données sont fournies sur une base possesseurs de Smartphones / tablettes.

Lire l’étude complète

Source : TarifMédia

Les Chiffres de la Semaine : du 14 au 18 février

27% des entreprises utilisent déjà les médias sociaux pour communiquer, selon une étude Ifop/L’Atelier BNP Paribas

38% des cadres estiment que les entreprises doivent communiquer sur les médias sociaux comme Facebook ou Twitter, et 27% des entreprises le font déjà. Plus d’un tiers des cadres ont déjà utilisé ou pensent à utiliser les médias sociaux pour mener des opérations destinées à séduire de nouveaux clients (38%) ou fidéliser leurs clients (36%).

32% des cadres interrogés par l’Ifop pensent que les entreprises doivent privilégier les médias sociaux aux outils plus classiques tels que les blogs et les forums. Et 29% pensent que la messagerie instantanée apparaît comme la plus à même d’être remplacée par les médias sociaux.

Les principales motivations à communiquer sur les médias sociaux sont la création d’une communauté autour de son entreprise (pour 47% des cadres) et la modernisation de son image (pour 36%). A l’opposé, le principal frein est qu’il «faut conserver la maîtrise de la communication» pour 56% des cadres. D’ailleurs, 80% d’entre eux pensent que la communication de l’entreprise via les médias sociaux ne doit être confiée qu’à quelques personnes seulement.

Cette enquête a été réalisée online auprès d’un échantillon représentatif de 1002 cadres des entreprises françaises du 18 au 24 janvier 2011. Lire l’étude complète

Quels pays sont les plus adeptes de Twitter ?

Plus d’un internaute sur cinq utilisent Twitter aux Pays-Bas, au Brésil, au Vénézuela et au Japon.
Twitter est bien un site de dimension internationale. Le service de microblogging est devenu populaire dans des pays très divers. Les Néerlandais en sont les plus adeptes, puisque 22,3 % des internautes de plus de 15 ans l’utilisent, selon les chiffres de Comscore portant sur décembre 2010. Twitter semble également très populaire au Brésil (21,8 %), au Vénézuela (21,1 %) et au Japon (20 %).

Parmi les pays riches, seuls le Canada (14,6 %) et le Royaume-Uni (12,9 %) accompagnent les Pays-Bas et le Japon dans les dix premiers. Twitter n’est donc pas prophète en son pays. Un sondage de Pew en décembre indiquait que seulement 8 % des internautes américains visitaient ce site (Lire l’article : Twitter n’aurait que 14 millions d’utilisateurs aux Etats-Unis, du 10/12/10). En France, il attirait 2 millions de visiteurs uniques fin octobre (Lire l’article : L’audience de Twitter stagne en France et aux Etats-Unis, du 23/12/10).

Par ailleurs, une autre étude donne des informations sur les sources des sujets publiés sur Twitter. Selon Hewlett-Packard, les médias traditionnels tirent leur épingle du jeu et ne sont pas dépassés par les blogueurs influents. 72 % des comptes à l’origine des sujets les plus populaires sur Twitter sont ceux des grands médias tels que le « New York Times », la « BBC », « El Pais » ou « CNN ».

France 3 lance sa première WebTV 100% locale

France 3 teste une WebTV locale dans le Limousin et réfléchit à déployer le service dans les autres régions. France 3 a mis en ligne le 1er février sa première WebTV dans le Limousin, Ici.france3.fr. 100% vidéo, la vie locale y est traitée à travers de nombreuses thématiques : actualité, météo, trafic, sport, vie pratique, vie citoyenne, culture, environnement, découverte, loisirs…

Six flashs info sont proposés dans la journée. Les programmes de France 3 Limousin y sont disponibles, enrichis de contenus complémentaires. La WebTV diffuse également des programmes exclusifs : des événements régionaux, des Web-documentaires, la série gastronomique Petit Chef, la visite guidée des lycées de la région…

Souhaitant « créer du lien, fédérer des communautés et promouvoir le débat », Ici.france3.fr propose un espace d’interactivité où tous les internautes et acteurs de la vie locale sont invités à réagir et à poster leurs vidéos. Cette première expérience de WebTV permettra à la chaîne publique de « tester l’ensemble de l’offre de programmes et de services auprès des internautes et de bénéficier de retours d’utilisations précises, tant en termes quantitatif que qualitatif, en vue de déterminer les conditions de son déploiement aux autres antennes de France 3″.

Sources : Stratégies, JDN, OffreMédia.

Les Chiffres de la Semaine : du 7 au 11 février

Le site de France 24 enregistre une fréquentation en hausse lors des soulèvements dans les pays arabes

France24.com a enregistré une fréquentation record de près de 10,4 millions de visites en janvier 2011, alors que la Tunisie et l’Egypte focalisaient l’attention de la communauté internationale. C’est sur sa version en langue arabe que la chaîne connaît la plus forte augmentation, avec une hausse de 63% des visites sur le site et de 67% sur le site mobile. Les connexions en provenances des pays du Maghreb ont explosé. Sur les réseaux sociaux, France 24 totalise près de 400 000 membres des trois communautés (anglaise, française et arabe).

Tablettes et smartphones domineront le marché devant le PC en 2011

Plus de la moitié du matériel informatique qui sera vendu courant 2011 sera des tablettes numériques ou des smartphones, mettant ainsi fin à la suprématie depuis trente ans des ordinateurs de type PC, selon l’étude du cabinet Deloitte publiée jeudi 10 février. Sur un total de 425 millions d’unités vendues dans l’année, 50 seront des tablettes numériques et 375 des smartphones, contre 390 millions de PC vendus. Le marché sera dominé par «des terminaux utilisant des processeurs et des systèmes d’exploitation différents de ceux utilisés pour les PC», prédit Deloitte.

IAB : l’e-pub représente 12,5% des achats d’espaces en 2010

Le nombre d’annonceurs sur le web a progressé de près de 3%, contre une hausse de 1% sur l’ensemble des supports.

Au terme d’une année 2010 de reprise pour la publicité, avec une croissance des investissements plurimédia hors web de 10,2 %, Internet est le quatrième support média en France, à 3,3 milliards d’euros d’achats d’espaces (hors search) bruts, selon le baromètre IAB-SRI réalisé par Kantar Media. Il suit la télévision (8,8 milliards d’euros), la presse (7,3 milliards d’euros), la radio (3,9 milliards d’euros), et devance la publicité extérieure (2,7 milliards) ainsi que le cinéma (257 millions). En moyenne, les annonceurs ont consacré 12,5 % de leur budget publicitaire à Internet.

Le nombre d’annonceurs ayant investi sur le web a progressé de 2,9 % en 2010 en base annuelle, à 5 069, tandis que les annonceurs plurimédia augmentent de 1 %, à 37 752. Le mix média incluant Internet est en hausse : 63 % des annonceurs présents sur le web ont une stratégie plurimédia, et 67 % des annonceurs en TV nationale font aussi du online.

Enfin, les 765 annonceurs fidèles, présents sur le média depuis au moins 2008, génèrent 77 % des investissements publicitaires bruts en 2010. Les trois premiers annonceurs en termes d’investissements bruts sont Orange, Microsoft et Renault.

Diffusions presse OJD 2010 (base : DSH 2010) : focus sur la PQN, les news/pictures, les féminins et la presse TV

L’OJD publie les DFP 2010 (Diffusion France Payée), sachant qu’il s’agit à ce jour des DSH (Déclarations sur l’Honneur). Les résultats communiqués ici sont de la PQN, des principaux titres d’actualités, des féminins et de la presse télévision (segmentation de l’OJD) ; les résultats des deux suppléments de la PQR, Version Fémina et TV Magazine ne sont pas disponibles à ce jour.

La France compte 22 millions d’internautes supplémentaires depuis 2001

Le nombre d’internautes en France est passé de 16 à 38 millions entre 2001 et 2010, soit 22 millions de « surfeurs » supplémentaires en dix ans, révèle l’Observatoire des usages internet publié mercredi 9 février par Médiamétrie.« La principale activité reste à plus de 86% les emails et à plus de 47% les messageries instantanées », note l’étude. Avec l’émergence des réseaux sociaux depuis ces cinq dernières années, les jeunes sont les plus accrocs : « ils représentent aujourd’hui 25% des internautes ». Mais les seniors (âgés de 50 ans et plus) ont aussi vu naître leur catégorie, celle des « silver-surfer ».

Les réseaux sociaux changent la relation à l’entreprise

8 entreprises du CAC 40 ont suscit̩ plus de 350 tweets quotidiens au dernier trimestre 2010, selon une enqu̻te TNS Sofres РTop Com.

67% des utilisateurs de réseaux sociaux pensent que la toile a profondément changé la manière dont ils s’informent sur les entreprises, et 44% disent aimer utiliser Internet pour tenter de peser sur le comportement des entreprises, selon une enquête TNS Sofres – Top Com réalisée en janvier 2011 auprès de 1145 internautes français de 15 ans et plus.

9% des utilisateurs des réseaux sociaux y ont déjà critiqué un patron ou un dirigeant d’entreprise, et 21% y ont critiqué des entreprises ayant mal agi à leurs yeux.
Présentés dans le cadre du Top Com Corporate organisé du 7 au 9 février 2011, ces résultats ont été complétés par une analyse de la « twittosphère », un recensement réalisé par la société Semiocast des tweets échangés sur les entreprises du CAC 40, La Poste, et la SNCF, au cours du 4e trimestre 2010.

Sur les 42 entreprises observées, 8 ont dépassé sur le dernier trimestre 2010 une moyenne de 350 Tweets quotidiens : Renault, France Télécom Orange, Carrefour, PSA Peugeot Citroën, L’Oréal, Michelin, Danone, et BNP Paribas. Et 19 entreprises ont suscité entre 100 et 300 tweets quotidiens. Les thèmes des messages sont variés : gestion sociale, offre commerciale, qualité de service, publicité et sponsoring, actualité corporate. La tonalité de la trace laissée est variable selon les entreprises. En moyenne, elle est plutôt favorable : 26% des internautes ont entendu parler des entreprises testées en bien, 20% en mal et 52% de façon neutre.

Selon TNS Sofres, les réseaux sociaux vont « soit amplifier des crises déjà médiatisées, soit à l’inverse amortir certaines interpellations émanant de minorités actives, soit sédimenter sur la durée l’image d’une entreprise, en lien avec les centres d’intérêt des internautes ».

Un mois de janvier 2011 qui s’annonce encourageant en investissements publicitaires, d’après les indicateurs avancés de Kantar Media

a télévision entame 2011 avec le même trend qu’en 2010 :+12,7%. La TNT continue de présenter des évolutions significatives (+42,3%) quand les chaînes nationales enregistrent un ralentissement de la hausse de leurs recettes (+4,4%). Le média continue d’attirer davantage d’annonceurs (+14,5%) comme sur le total de l’année 2010. La presse connaît une progression soutenue en valeur à +12,3% mais moindre en volume : +3,6%. La radio débute l’année de manière dynamique à +12,2% boostée par les radios généralistes: +16,6% en recettes, +15,6% en durée et +7,8% en nombre d’annonceurs.
La publicité extérieure enregistre un retrait de ses recettes sur le mois vs janvier 2010 à -6%.

Sources : Stratégies et OffreMédia